蓝天家具

蓝天家具简介
蓝天家具成立于1996年，主要生产办公家具与酒店家具，是中国安徽地道的本土企业。蓝天家具致力于改善办公环境，专心研发、设计、生产、销售办公家具，在中国安徽乃至中国中部地区堪称家具生产规模，也是中国富实力和发展前景的专业办公家具公司之一。

蓝天家具企业文化
我们的愿景：成为中国的办公家具生产制造型企业
我们的使命：创造感性办公环境，传播理性工作态度，振兴中国家具事业！
我们的宗旨：服务客户；造福员工；回报股东；奉献社会。
我们的精神：专注、精进、服务、高效
我们的作风：认真、快、坚守承诺！
我们的主色调：蓝色，代表理智、充满梦幻的色彩，始终保持清澈和浪漫的感觉，它象征着一种
清新、明晰、合乎逻辑的态度，蓝色让人感到开阔、博大、深远、平稳、冷静。

我们的价值观：
信念：员工和企业有着共同的利益和梦想，和老板一起正在干一番不平凡的事业！
自信：乐观、亲善，有必胜的信念；只有想不到，没有做不到！
生活：快乐工作，享受生活！
客户：全心全意为客户创造价值！
原则：制度，老板第二！
务实：工作的关键不仅仅是提出问题而且是要制定可执行的详细方案，并彻底解决问题！
标准：凡事以名为标杆！
团队：团结一心，其利断金！没有完美的个人，只有完美的团队！
态度：细节决定成败，服务决定价值，态度决定一切！
绝不说不可能，绝不找借口，保证完成任务！
批评：批评是一种爱护，犯错误并不可怕，可怕的是缺乏承认和纠正错误的勇气！
责任：对客户负责；对自己负责；对企业负责；对社会负责！
人可以不伟大，但不可以没有责任心！--彼尔﹒盖茨
检讨：责人先责己，我是一切的根源！
感恩：用感恩的心做人，用博爱的心做事业！

我们的核心理念：
生存理念：物竞天择，适者生存，优胜劣汰！不进则退，不喜则忧，不舍则失，不得则亡！
成长理念：千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金——磨难是成功者的必修课！
发展理念：开放心态，构建学习型组织；
和谐共赢，一起成长，共同发展；
倡导变革，不断打破平衡，螺旋前进！
创新理念：勤于观察、积极思考；挑战极限，追求更好，勇于创新！
经营理念：帮助客户实现梦想，帮助员工实现梦想，顺便实现企业的梦想！
管理理念：先做榜样，再做管理；一切的管理为了爱！
竞争理念：自我；永远比竞争对手做得更好！
进步理念：今天比昨天进步一点点！
销售理念：用爱去销售，相信自己销售的产品和服务能给客户带来更多的价值！
服务理念：以客户为中心，快速反应，精细服务，确保客户满意！
质量理念：当质量与成本发生矛盾时，质量；当质量与进度发生矛盾时，质量！
财富理念：员工和客户一样是企业财富的源泉！成长是人生的财富！
工作理念：自己是本岗位高的责任人和专家！对的，做得对！次做对，永远做对！
做人理念：做事先做人，做好人，做一个有能力的好人！讲原则、守秩序、有诚信、懂自律！
选人理念：能力重于学历；不选的，只选匹配的！我们需要诚实、守信、乐于助人的人；
我们需要与我们共同学习、探索、成长的人；我们需要信奉公司文化的人；
我们需要敢于不断迎接挑战的人；我们需要想干事、肯干事、能干事、干成事的人；
我们需要比我们更强的人！
用人理念：用人不疑，疑人不用；设立标杆，将人的潜力发挥到！
沟通理念：换位思考，以心交心！
薪资理念：种瓜得瓜，种豆得豆，多劳多得；
有成果就有报酬，无成果只有耻辱；
没有功劳就没有苦劳！
晋升理念：能者上，平者让，庸者下；品行是通行证，业绩是话语权！
成功理念：普通人追求目标，人目标，卓越人创造奇迹！

蓝天家具的服务
蓝天家具一直坚持“以质量为生命，以客户为上帝”的原则，特别承诺：蓝天品牌，十年保修，终身维护，实行“三包”。蓝天家具的售前、售中、售后服务范围广泛，旨在为客户提供更完善、更方便的服务，事事为您安排妥当，创造新时代超值服务。
一、售前服务计划
1、专业顾问：专业的销售顾问，有丰富的项目经验，为客户提供专业的全方位咨询服务，能够按照客户的不同需求，帮助客户制定合理的采购方案，控制采购预算及项目完工时间。
2、专业设计：专业的设计技术人员，免费提供设计、实地测量、配置等服务，帮助客户规划合理舒适的办公环境。
3、实物展示：提供家具实物样品展示，公司拥有超大规模的产品展厅，您可以看到各种不同风格类型的产品，必要时可以按照客户的要求提供现场实物摆样，以便更好的进行选择。
4、生产展示：向客户展示家具原材料到生产的全过程，详细介绍各种材质生产工艺和产品效果，使客户能够选择适合自已的产品。
二、售中服务计划　　　　　
1、下单审核：认真进行下单合同审核，严格按照客户在材料、尺寸等工艺技术上的要求进行下单生产。
2、生产进度：对生产进度及产品质量进行全程监控，及时向客户汇报生产进度，配合客户进行监督抽查。
3、准时送货：我们拥有专业的生产基地、大型库房及专业的车队，能够满足客户的要求，准时送货,产品在运输全过程出现的任何破损、变质，均予以修理或退换。
4、专业安装：由经验丰富的专业安装技术人员,依据客户确认的设计方案图纸及要求，实施工程安装计划，对可能出现的具体变化迅速予以调查落实。
5、工程配合：为确保工程安全，我公司工程人员将服从贵方的每一项安排，积极配合，及时完成贵方的各项要求。将及时、细致的服务从与贵方初的接触贯穿到的安排，站在技术角度去设想每个环节。
三、售后服务计划
1、服务承诺：蓝天家具公司所有产品，为客户提供十年保修，终身维护服务，严格执行国家有关产品 “三包”的规定。
包修：产品出现质量问题，本公司将给予免费维修。
包换：产品如在维修后影响美观，不能正常使用的情况下，本公司将给予更换相同的产品。
包退：产品经两次维修、调换后仍无法达到质量标准的；在约定期限内不能调换的；经检验不合格的；
2、“三包”期内：提供免费的优质上门服务，对有质量问题的产品、零配件进行免费维修或更换。
3、“三包”期以外：提供有偿的优质上门服务，免收人工费，酌情收取部分材料成本费，维修更换小配件不收取任何费用。
4、增值服务：提供家具翻新、拆装等增值服务，酌情收取部分成本费。
5、定期回访：定期对客户进行回访（电话、传真、网络、上门等多种方式），了解家具使用情况，以便进行维修及保养。
6、服务响应：提供7*24小时全天候服务，接客户电话后，1小时内给予电话明确回复，售后服务网点所在地区24小时内安排专业技术人员上门服务，其他地区7天内上门服务。如有特殊问题，无法在短期内解决的，将做出书面解释，并承诺维修时间。
7、全国售后服务热线：8008680155、0551-64285668

蓝天家具发展历程
1995 公司总部迁至自建3万平方米新厂房
1996 合肥蓝天家具制造有限责任公司正式成立
2001 被评为安徽省家具协会理事长单位
2002 连续5年被评为“重合同守信用单位”
2003 荣获“安徽著名商标”、“明星企业”称号
2004 连续4年代表安徽家具行业参加中国广州国际家具博览会
2005 投资8000万元开始兴建“蓝天美高家具工业园”
2005 被评为二OO三年至二OO四年度“重合同守信用单位”
2006 正式启用“蓝天美高家具工业园”，并主办了中国中部家具崛起论坛。
2006 获得ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS 28001职业健康安全管理体系认证证书
2006 荣获首批安徽省“银行诚信客户”光荣称号
2007 第十九届中国广州国际家具博览会 展位设计金奖、材料利用银奖
2007 获得中国环境标志产品认证证书（十环认证）
2007 中国家具协会第四届理事会理事单位
2008 荣获“安徽产品证书”
2008 2008年度政府绿色采购清单入选企业
2008 中国十八省市家具行业“诚信企业”
2008 中国十八省市家具行业“健康维权”示范单位
2008 第二十一届中国广州国际家具博览会 展位设计金奖、外观设计铜奖（组合产品）
2009 荣获中国家具协会2008年度企业奖
2009 连续多年被评为“AAA级信用企业单位”
2009 第二十三届中国广州国际家具博览会 展位设计银奖、材料利用铜奖
2009 中国办公家具3C宣言：CHINA(中国自主)、COMFORT（健康快乐）、ECO-OFFICE（绿色环保）
2010 入选财政部、环境保护部“环境标志产品政府采购清单（第五期）”
2010 荣获第二届政府办公家具设计大赛奖
2010 荣获2009年度政府采购环保家具品牌
2010 2010年中央国家机关办公家具定点供应商
2010 第二十五届中国广州国际家具博览会 展位设计铜奖、外观设计银奖（组合产品）
2011 2011年中央国家机关办公家具定点供应商
2011 2010年度政府采购自主创新家具品牌
2011 安徽省林业产业龙头企业
2011 2011年中国家具行业企业奖

蓝天家具联系方式
合肥蓝天家具制造有限责任公司
地 址：中国·合肥市瑶海区新站工业园D区
邮 编：230041
总 机：0551-64285608 6 4285368
传 真：0551-64280888
商务QQ：2353450771
全国服务热线：800-868-0155 营业时间（8:00-18:00）